Francois C.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 03/01/2022
Alors que le service avait été parfait lors d'un précédent rendez-vous pour une réparation de pneu, là pas top du tout.
Contexte : changement de 2 pneus suite à une crevaison.
* rendez-vous à 11h, ma voiture n'a été prise en charge qu'à 12h ==> à quoi bon prendre rendez-vous ...
* La voiture m'a été rendue sans la roue de secours et sans l'écrou antivol ==> si je n'avais pas moi-même vérifié leur présence, je repartais sans rien ...
* De retour à mon domicile (~5km), je vérifie la pression des pneus : 2.6 bars sur un pneu, 2.9 sur l'autre ==> ce n'est pourtant pas compliqué de mettre 2 pneus à la même pression ...
Bref très déçu de cette prestation.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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3 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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3 / 10
