Bonjour, j’attends les pièces de voiture pendant 6 mois, c’est à moi de relancer pour avoir un rendez-vous . Les demandes pour le rendez-vous ne sont pas toute remplies . Heureusement que les personnes ne sont pas désagréables.
Jean-Michel LETELLIER a répondu :
02/11/2023
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard que vous avez rencontré dans l'obtention de vos pièces de voiture et pour les inconvénients causés par les rendez-vous manqués. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à cette situation.
Merci de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe NEUBAUER Saint-Germain.