Daniel L.
Après-vente
- Land Rover Freelander
- Achat vérifié le 25/12/2019
Note de 10
En panne de batterie le 23 décembre en fin d'après-midi, intervention très efficace du responsable des pièces détachées auquel j'avais téléphoné pour savoir si batterie correspondante en stock m'a aimablement proposé d'attendre mon arrivée à la concession si pas trop tardive (ce qui fût le cas car intervention aussi très rapide du dépanneur) et est intervenu aupres de son collègue chef d'atelier pour que l'échange de batterie soit effectuée sur le champs malgré une non-programmation de l'intervention à un horaire tres proche de la fermeture.
J'ai donc pu ainsi pu effectuer le déplacement en province pour un Noël familial le soir même ainsi que prévu.
Petit bémol tout de même, l'ordinateur de bord mis à zéro de par le changement, n'a pas été réinitialisé !
Jean-Michel LETELLIER a répondu :
26/12/2019
Bonjour Daniel L. Merci pour votre commentaire positif. Nos équipes restent à votre écoute. Bonne route à vous !