Yves T.
Après-vente
- Jaguar S-Type
- Achat vérifié le 19/05/2022
Bravo.
1 ère visite chez ce concessionnaire.
Expérience client très favorable, voire excellente. Échange téléphonique avant visite constructif.
Visite: Le responsable Après vente et son collaborateur ont tout compris des attentes clients. Qualité d’accueil, respect de l’horaire et du délai d’attente, écoute, maîtrise du sujet, explications claires et adaptées au client, options proposées.
Locaux propres.
Client spécialiste retail et expérience client, automobiliste habitué et multimarques.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Jean-Michel LETELLIER a répondu :
24/05/2022
Monsieur bonjour, merci d'avoir consacré du temps pour nous adresser votre réponse.
Notre satisfaction passe de manière incontournable par celle de notre clientèle.
Merci au nom du Groupe-Duffort, et bonne route!