Bonsoir, conseiller professionnel et sympathique, mais la voiture n’était pas « prête ». Défauts signalés à l’achat avec promesse de remise en état mais non fait à la récupération du véhicule.. nouveau rendez vous pour la remise en conformité mais habitant à 40 minutes de la concession ce n’est pas très agréable. Surtout sans dédommagement..
Pierre-antoine F. du point de vente
Mazda Lille - Kodo Automobiles a répondu :
28/07/2020
Bonjour Monsieur Cappe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter
Je suis assez surpris de votre commentaire générale,
Effectivement, il y a eu une défaillance chez nous pour les 2 petites traces sur le plafonnier ,mais nous avons repris rendez vous dés la livraison , en contactant notre préparateur et en lui faisant remonter l'information.
Votre femme travaille a coté de la concession à Villeneuve d'Ascq,
Cela sera solutionné lors de votre passage dans la semaine
Je vous souhaite une excellente journée et nous vous souhaitons une excellente route
Cdt
L’équipe Mazda Lille