Augustin T.
Après-vente
- Mercedes GLC
- Achat vérifié le 22/03/2022
L'accueil et la prise en charge laisse à désirer, et surtout, les réparations n'ont pas été suffisantes.
Monsieur Desperrier a oublié d'intégrer un poste de réparation que je lui avais pourtant indiqué.
Il s'agirait selon lui d'une omission de la part de l'expert, mais à ce jour, il était censé avoir contacté l'expert pour un complément, mais je n'ai eu aucun retour de sa part, ni pour confirmer ni pour ne serait-ce que me dire la marche à suivre.
C'est regrettable...
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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4 / 10
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Explications
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4 / 10
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Devis
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3 / 10
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Restitution
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4 / 10
Groupe Como a répondu :
29/03/2022
Bonjour Augustin T.,
Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Wagram reste à votre écoute.
