Fernando D.
Après-vente
- Achat vérifié le 28/04/2022
Bonjour, votre politique interne ne correspond pas à l'attente du client. J'ai du patienter plus d'une semaine pour avoir un rendez-vous. Premièrement, l'accueil n'a pas donné suite à ma demande. Deuxièmement, mon véhicule est resté plus d'une semaine et demi bloqué. Troisièmement, j'ai payé un service auquel je n'ai pas reçu de réponse concrète. Enfin, vous êtes un service qui restreint énormément de mode de paiement ce qui est très défavorable à ceux qui vous font confiance pour prendre soin de leur véhicule.
Groupe Como a répondu :
03/05/2022
Bonjour Monsieur ,
Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Wagram reste à votre écoute.
R.Cardoso