Como Wagram

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75017 PARIS

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Après-vente

5	55 %	3 029 avis
4	26 %	1 435 avis
3		328 avis
2		225 avis
1		394 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

5 / 10

Norbert F. Après-vente - Mercedes GT AMG - Achat vérifié le 22/11/2023

Tres bon accueil, respect des délais
Par contre rendre un véhicule de ce niveau sans mm le nettoyer est indigne de ce niveau et des tarifs pratiqués.

On est mieux traité à ce niveau de véhicule chez vos confrères.

Dommage car bel effort du personnel par ailleurs

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 3 / 10

Groupe Como a répondu : 27/11/2023

Bonjour Monsieur,

Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Wagram reste à votre écoute.

2 / 10

Guillaume C. Après-vente - Mercedes GLB - Achat vérifié le 15/11/2023

Après avoir déposé mon véhicule pour un bruit lors du braquage des roues avant, je suis reparti avec un bruit inquiétant dans la roue avant gauche
Après avoir montré la voiture à un autre garage il s’avère que quelque chose avait mal été serré dans la direction
Au delà du danger, je ne trouve pas cela normal
Je dois également payer maintenant 500 euros de contrôle dans le nouveau garage

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 3 / 10

Groupe Como a répondu : 28/11/2023

Bonjour Monsieur ,

Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Wagram reste à votre écoute.

10 / 10

Jonathan N. Après-vente - Achat vérifié le 22/11/2023

Une équipe à l’écoute et réactive

Groupe Como a répondu : 27/11/2023

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous remercie pour ce retour.

R.Cardoso

10 / 10

Oceane V. Après-vente - Achat vérifié le 22/11/2023

Merci à Sabri pour son suivi ainsi qu’à Maxime

Groupe Como a répondu : 27/11/2023

Bonjour Madame,

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous remercie pour ce retour.

R.Cardoso

8 / 10

Jean Claude M. Après-vente - Achat vérifié le 20/11/2023

Ma visite n’est pas terminée. Donc, rendez-vous à plus tard…

Groupe Como a répondu : 24/11/2023

Bonjour Monsieur,

Notre conseiller après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Wagram reste à votre écoute.

R.Cardoso

8 / 10

Karen B. Après-vente - Achat vérifié le 17/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 23/11/2023

Bonjour ,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Wagram pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession !

R.Cardoso

10 / 10

Raymond C. Après-vente - Achat vérifié le 20/11/2023

Bien accueilli délai respecté pas de remarques

Groupe Como a répondu : 23/11/2023

10 / 10

Adelin Wang S. Après-vente - Achat vérifié le 17/11/2023

Visite pour entretien B1 de ma voiture.
Accueil agréable, service impeccable et pro. Je recommande.

Groupe Como a répondu : 22/11/2023

Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession !

R.Cardoso

9 / 10

Olivier F. Après-vente - Achat vérifié le 20/11/2023

Très efficace

Groupe Como a répondu : 22/11/2023

10 / 10

Guy G. Après-vente - Achat vérifié le 20/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 22/11/2023