Obligé de venir 2 fois pour réparer une fuite, la première réparation n'étant pas suffisante. Du coup j'en viens à douter de l'utilité de la première réparation et du sérieux des tests effectués. Beaucoup d'heures de main d'œuvre facturé mais est-ce bien réel? En tout cas la facture est salée malgré le geste commercial minime "je ne vous compte pas la recherche de panne" pour la deuxième fois, encore heureux ! C'est bien une erreur de votre part.
Thierry G. du point de vente
BMW BREST a répondu :
14/11/2018
Bonjour M.M.,
Désolé que vous soyez revenu une 2ème fois pour résoudre une fuite de liquide de refroidissement.
Une fuite importante peu parfois masquer une autre plus petite et nous obliger à intervenir en plusieurs fois.
Une mise sous pression du circuit, peu mettre en évidence une faiblesse d'un joint ou un raccord quelques temps après le contrôle.
C'est ce qui c'est passé sur votre voiture, puisque la deuxième fuite est apparue après 15 jours d'utilisation.
Toute fois je suis désolé pour ce désagrément.
Cordialement,
Thierry GRIGNARD responsable APV.