Richard N.
Après-vente
- Ford B-Max
- Achat vérifié le 10/03/2023
Bonjour,
Intervention sur un pneu crevé, dans lequel il y avait une vis. Pose d'une mèche, et pneu regonflé. temps d'intervention : à peine 10 mn. Intervention facturée : 23.90 € soit 15,00 € pour la réparation OK mais aussi 5,00 € pour la participation énergie, c'est cher pour à peine 10 mn de travail mais surtout aussi 3.90 € pour participation au traitement des déchets, il n'y a eu aucun déchet dans cette intervention !!!!
Quand je fais remarquer à l'employé que c'est exagéré 8.90 € pour ces 2 participations et pas du tout justifié, réponse quelque peu ambiguë et aucune réaction à mes remarques, du responsable de Speedy qui était sur place !!!!!
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10