Opel Angers - Claro Automobiles

8 Boulevard de la Liberté
49000 ANGERS

Après-vente

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

5	45 %	1 662 avis
4	34 %	1 221 avis
3		122 avis
2		64 avis
1		98 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Denise C. Après-vente - Chevrolet Lacetti - Achat vérifié le 05/11/2020

ma voiture a été prise en charge a l' heure d' arrivée du rendez_vous .

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 20/11/2020

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. À très vite ! L'équipe Claro Automobiles Angers

9 / 10

Franck R. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 04/11/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 19/11/2020

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

10 / 10

Michel P. Après-vente - Opel Crossland - Achat vérifié le 01/11/2020

J'ai déjà répondu à une enquête téléphonique sur ce même but. Je suis très content des personnels de la Concession Opel d'Angers, vraiment des contacts très humains. Mais je suis très lassé de ces enquêtes d'après intervention, qui implicitement peuvent être interprétées comme un manque de confiance dans les équipes. Je sais bien sûr que l'argument est tout autre, c'est l'amélioration de la qualité mais entendez que votre méthode de notation n'est pas neutre et qu'elle a pour effet d'instiller un soupçon de disqualification de l'autorité managériale de votre Groupe Claro à l'égard de ses collaborateurs.

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 19/11/2020

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. À très vite ! L'équipe Claro Automobiles Angers

7 / 10

Herve T. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 27/10/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 20/11/2020

Bonjour Madame,
Merci de nous avoir fait part de votre avis ! Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos questions. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

7 / 10

Christophe L. Après-vente - Opel Astra - Achat vérifié le 04/11/2020

pas trop de suivi après

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 20/11/2020

Bonjour Monsieur,
Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Nous transmettons votre message au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

9 / 10

Jean-pierre B. Après-vente - Opel Crossland - Achat vérifié le 31/10/2020

Très bonnes relations avec notre commercial.
Ce que nous aurions à reprocher, c'est que les commerciaux qui utilisent les véhicules avant qu'ils soient vendus ne les respectent pas. (Ceci ne concerne pas le commercial avec lequel nous sommes en relation).

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 18/11/2020

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

9 / 10

Patrick G. Après-vente - Opel Crossland - Achat vérifié le 30/10/2020

L'équipe d'Opel est toujours réactive quand on a besoin d'elle et ce, avec le sourire, une grande qualité de service et un grand professionnalisme.

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 18/11/2020

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers

10 / 10

Quentin M. Après-vente - Opel Corsa - Achat vérifié le 31/10/2020

L'équipe (l'ensemble du personnel à Angers) est très professionnelle, à l'écoute du client et très pédagogue.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 17/11/2020

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. À très vite ! L'équipe Claro Automobiles Angers

10 / 10

Christelle M. Après-vente - Opel Crossland - Achat vérifié le 01/11/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 17/11/2020

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. À très vite ! L'équipe Claro Automobiles Angers

10 / 10

David C. Après-vente - Alfa-Romeo Giulietta - Achat vérifié le 01/11/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu : 16/11/2020

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. À très vite ! L'équipe Claro Automobiles Angers