Catherine A.
Après-vente
- Audi A4
- Achat vérifié le 03/09/2021
Très bien pour la réparation et la rapidité d'intervention.
Par contre quand je suis arrivée au centre Speedy, l'homme qui m'a prise en charge, après m'avoir demandé ce qu'il se passait, changement de la batterie morte, m'a demandé où se trouvait la batterie, je lui ai fait voir son emplacement à l'avant sous le capot, il m'a dit que ce n'était pas ça qu'elle était à l'arrière, il ne l'a bien sûr pas trouvée dans le coffre donc il a cherché sous les sièges arrière sans succès.
Il est revenu sous le capot où il a fini par admettre qu'elle était bien là en me disant sans aucune gêne " Je vous avais bien dit qu'elle était à l'avant ".
Ça fait peur!!!
J'ai, malgré tout, laissé ma voiture car je n'avais pas d'autre solution mais j'ai prié pour que ce ne soit pas lui qui fasse la réparation!!!
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Accueil
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1 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Propreté des lieux
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6 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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6 / 10