Albert Stephan K.
Après-vente
- Renault Megane
- Achat vérifié le 05/11/2024
Je me suis présenté vers 17 heures au centre pour un problème de batterie.
L’hote d’accueil était très sympa et serviable, a contrario, l’hôtesse d’accueil était un peu aigri, sûrement la fin de journée..
Suite au contrôle batterie, un message d’erreur est apparu sur le tableau de bord « injection à contrôler ». J’ai donc changé la batterie à l’issue.
Le message d’erreur est apparu suite au contrôle de la batterie et était dû à beug d’un composant de la batterie suite à son défaut.
Le message d’erreur tableau de bord aurait dû être supprimé suite au remplacement de la batterie.
Pour autant suite à ma remarque, va Garagiste a rétorqué que ce n’était pas de sa faute et que ce n’était pas lié à la batterie.
Pour autant, le lendemain, en me rendant chez Renault ils vous ont confirmé le diagnostic ci-haut : message d’erreur, suite à changement, batterie.
C’est dommage, la prochaine fois, autant aller à Renault directement…
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
