Julien V.
Après-vente
- Kia Picanto
- Achat vérifié le 17/08/2021
Les garagistes se sont occupés de mon véhicule à 18h passées, alors que le rendez-vous était à 15h. Je leur avait dit que je n'étais pas pressé, mais quand même...
Une vidange qui devait prendre 2 heures (temps estimé donné lors de la prise de rdv) faite en 20 minutes...
Une pièce manquante (ça arrive): on me demande de repasser le lendemain. Le lendemain, la pièce n'est toujours pas arrivé, ce que je découvre à mon arrivée au garage. J'aurai apprécié un coup de téléphone ou un sms.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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9 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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7 / 10
