Angelique B.
Après-vente
- Hyundai i10
- Achat vérifié le 01/04/2022
Bonjour,
Est-il normal que la désinfection du véhicule soit toujours facturée ? Je ne m'en suis aperçue seulement en relisant la facture à la maison. Nous ne portions pas de masque, et il n'y a pas eu de désinfection post intervention...
Jusqu'à présent, je faisais confiance, mais c'est la 2eme fois en 6 mois que je relève de légères anomalies de facturation, sans réaction de ma part, la fois précédente, on me facturait une réinitialisation fictive lors du changement de batterie.
Je vais renforcer la vigilance mais c'est dommage car je pensais avoir trouvé un centre auto de confiance, il y a plus de 10 ans que je vous confie l'entretien de ma voiture...
Cordialement,
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Propreté des lieux
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2 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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8 / 10
