Laurent S.
Après-vente
- Renault Modus
- Achat vérifié le 24/10/2023
Tout d'abord, une banderole affichant une promotion sur les pneus… Qui n'étaient pas en stock (évidement).
Ensuite, le monsieur a lourdement insisté pour ne pas me réparer la roue crevée alors que sa collègue de la veille m'avait confirmer qu'il était réparable.
Cette dame (charmante au demeurant) m'avait offert la réparation du pneu si je changé le train avant. Le Monsieur me l'a facturée.
Ensuite, pour deux pneus changés et une réparation ça a pris 1H30.
Temps pendant lequel le contact a été laissé sur mon véhicule, vidant complètement la batterie.
Au lieu de la charger, le monsieur a préféré pousser le véhicule pour essayer de le démarrer. Ca faisant vraiment amateur.
Je suis arrivé avant 17H et je suis reparti à 18H50.
Le lendemain, la batterie était complètement vidée, et malgré mon appel aucune solution n'a pu être trouvée.
Je déconseille fortement à mon entourage d'aller à ce garage.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Propreté des lieux
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9 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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9 / 10
