Anthony C.
Après-vente
- Renault Captur
- Achat vérifié le 02/08/2023
Bonjour, je suis content de l’accueil ,de la prise en considération du rdv, de la communication ect ...
par contre j'ai faIt une grande révision qui m'a couté plus de 200 € et j'avais les biellettes et suspension, une grosse note de 800€ , il y a env 1 semaine , je part dans ma famille à env plus de 500 km , et la j'allais repartir , un message qui m'indique qu'il fallait faire un réajustement d'huile , je me suis dit ,non c'est pas possible , la grande révision ect ... , je panique , de suite je veux appeler un speedy , mais pas la ou je suis , je contact Midas , la personne me reçoit ,je lui explique le problème ,message d'erreur et que la révision a été faite , et la presque plus d'huile dans le moteur ,me réajuste, il m'a dit j'ai eu de la chance ,car je m'étais garé sur un trottoir haut et que sinon j'aurais pas eu le message , le niveau n'a pas été refait après changement de filtre ou autres, mais franchement, à ce niveau , étant contant de speedy , il y a du avoir un oubli, merci de faire transmettre se message , mais la tu fais une grande révision, et tu te dis je part l'esprit tranquille pour les vacances, ne pas faire le réajustement d ' huile ,c'est limite pas pro, bref, heureusement que j'ai vite réagi et que je suis tombé sur quelqu'un qui a fait la réajust ,
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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9 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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3 / 10
