Gerard C.
Après-vente
- Ford Transit Connect
- Achat vérifié le 20/07/2022
Bonjour,
Le jour de ma révision des 120000 km j’ai demandé à me permuter les pneus av/ar. J’ai emprunté l’autoroute et entendu des claquements au bout de quelques kilomètres, (comme une bielle cassée). J’ai vérifié l’huile, ouvert le capot moteur pour donner un coup d’œil général, en vain.
Quand je suis arrivé à votre centre, un autre employé (que je connais depuis longtemps) s’est occupé de moi.
Quelle a été ma stupeur quand je l’ai vu serrer les 4 roues, donc une les 4 écrous presque complètement desserrés!!!!
Je trouve cela INADMISSIBLE de la part de professionnels et attend une réponse!!!
J’aimerais être contacté par un responsable SVP.
Bien cordialement,
Gérard Carotenuto
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
