Jordan P.
Après-vente
- Citroën C4
- Achat vérifié le 17/02/2021
Commande effectuée sur internet pour des pneus disponibles à la date demandée et leur montage. Le jour même du rendez vous, soit 2 semaines après la commande (!), on me prévient que les pneus ne sont pas disponibles. Aucune solutions rapide n'est trouvée. 2 semaines plus tard, les pneus sont enfin reçus (un modèle différent de ce que j'avais commandé) et le montage est effectué mais avec une détérioration et une salissure des jantes.
On m'a dit que j'aurais un avoir ou un geste commercial par rapport aux différents désagréments mais je n'en ai jamais vu la couleur !
-
Accueil
-
3 / 10
-
Prise en charge
-
1 / 10
-
Propreté des lieux
-
8 / 10
-
Qualité des contrôles et explications
-
8 / 10
