j'avais demander le changement des plaquettes avant le devis portait uniquement sur un montant de 78€. Je n'ai pas apprécié le coup de téléphone pour me dire qu'il fallait aussi changer les disques prétextant le mauvais état de ceux ci. Cette pratique est détestable car vous avez forcez mon accord. Par ailleurs je n'ai pas eu la preuve du mauvais état de ces disques. En conséquence je ne retournerai plus chez Speedy par manque de confiance. Chose banale aujourd'hui mais néanmoins condamnable.
Votre équipe a répondu :
16/02/2022
Bonjour Monsieur H.,
Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Afin d'approfondir la situation avec vous, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : relationsclientele@speedy.fr.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
