Mariagiuseppa C.
Post vendita
- Acquisto verificato il 03/06/24
Ho dovuto chiamare e contattare piu' volte il concessionario per avere aggiornamenti sullo stato avanzamento lavori (durati piu' di 2 settimane). Anche per il servizio navetta dalla metro di San Donato ho dovuto ricordare piu' volte di farmi dare il numero di telefono da contattare. Il preventivo iniziale e' aumentato di piu' di 300 euro solo per materiale diverso per le portiere (lavorazione minore rispetto alla principale del condizionatore), senza chiedermi prima se ero d'accordo a procedere oltre, e ritrovandomi con un saldo finale piu' alto del preventivo iniziale, e ben piu' altro dei 1800 euro (scontati) che mi aveva prospettato inizialmente (forse) per farmi accettare il primo preventivo. Sconto finale veramente minimo, considerando anche che sono cliente BMW da 8 anni se sono sempre andato in quel concessionario. Il lavoro finale mi sembra comunque buono, ma il prezzo dell'intervento troppo alto, e il servizio non all'altezza di un marchio come BMW.
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Benvenuto
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8 / 10
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Tempo impiegato
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9 / 10
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Consiglio dato
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7 / 10
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Preventivo
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4 / 10
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Complessivamente
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5 / 10
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.
