Ma déception n’est lié qu au fait que vous êtes injoignable, je n ai jamais su joindre qqn pour prendre rendez-vous pour mon entretien j ai essayer en ligne votre site ne fonctionne pas , nous avons dû nous déplacer juste pour prendre le rdv. C est dommage pour le reste les entretiens sont bien fait et dans les temps
Nathalie G. du point de vente
SAGA Drogenbos a répondu :
07/02/2024
Bonjour Madame D.,
Je suis sincèrement désolés que vous ayez du mal à nous joindre et je comprends votre mécontentement et votre commentaire sera remonté aux services concernés.
Nous travaillons afin de résoudre nos soucis de contact. Merci pour votre retour constructif.
N'hésitez pas également à me contacter via customercare@rcm-saga.be, je peux être votre contact quand vous n'arrivez pas à nous joindre, ou quand vous avez des questions, des remarques.
Belle journée
Nathalie, Mercedes-Benz SAGA Drogenbos