J'ai seulement regretté que je ne puisse pas disposer d'une voiture de "courtoisie" pendant la journée de l'entretien. Il m'a bien été proposé de me raccompagner chez moi mais pour revenir chercher la voiture après entretien, il a fallu que je me débrouille. Comme service au client on peut faire mieux...
Groupe Como a répondu :
02/11/2021
Bonjour Alain H., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Nous avons mis en place ce service gratuit, cependant vous pouvez demander notre service de conciergerie si vous le souhaitez, nous venons récupérer votre véhicule et nous vous le ramenons. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.