Lionel B.
Après-vente
- Mercedes Classe A
- Achat vérifié le 18/11/2021
Très bon accueil lors du dépôt du véhicule, suite à prise de rendez-vous.
Temps d'attente très long pour la récupération, car le collaborateur Mercedes a déjà son planning programmé avec des clients, il n'a été disponible qu'une heure après mon arrivée,il suffirait de programmer aussi la récupération de son véhicule sur une plage d'une demi heure où par un autre collaborateur disponible.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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7 / 10
Groupe Como a répondu :
22/11/2021
Bonjour Lionel B.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como 95 pour votre message ainsi que votre confiance. Nous vous remercions pour votre remarque. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !