Mathieu D.
Achat véhicule neuf
- Achat vérifié le 27/09/2023
N'achetez pas au groupe Parot ! Le premier interlocuteur m'a certifié que le van ne serait pas utilisé hormis les essais routiers, des personnes ont dormi dans le van et ont fait à manger vu les traces de coulures pas nettoyées. La table centrale a été dégradée, il manque des lettres au sticker Westfalia. Cela fait un mois que nous avons acheté le van est nous n'avons toujours pas pu l'utiliser car le chauffage stationnaire ne fonctionne pas. Le van est en réparation. Que s'est t'il passé avec ce véhicule ? Je suis terriblement déçu, pour un véhicule acheté 66000€ c'est quand même une honte!
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
22/10/2023
Bonjour Mathieu D.
Nous vous remercions de votre visite et regrettons cette note négative. Notre équipe essaye au maximum de répondre aux attentes de nos clients.
Nous espérons donc échanger avec vous afin de connaître votre avis avec plus de renseignements pour améliorer notre service client. Pour cela n’hésitez pas nous faire part de votre demande sur l’adresse satisfaction@groupe-parot.com .
Cordialement, l’équipe de Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT
