Prestation très longue pour un filtre à gasoil et ce matin avons vu que le couvercle du moteur n'était pas bien positionné et avons vu qu'une patte est cassée et l'habitacle sent très fortement le gasoil. Malgré les 10% accordés ne sommes pas satisfaits de la prestation.
PS Avons également un Ford Kuga Vignal et cela fait deux fois que le service nous déçois
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
26/01/2021
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Vraisemblablement, nous n'avons pas su vous satisfaire.
Nous serions ravis d’échanger avec vous à ce sujet.
N'hésitez pas à revenir vers nos équipes en concession
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Ford Mazda Périgueux - Groupe PAROT
