Malgré la gentillesse et la bonne volonté de Mr OM, nous sommes un peu déçu de cette transaction. Véhicule livré avec 1 mois de retard, car il a dû passer plusieurs fois a l atelier pour divers dysfonctionnements. Avantage de 100 euros via l'assurance Ford perdu et augmentation de celle-ci. 24h apres la livraison tant attendue, premier souci, l accoudoir central ne ferme plus ! seule compensation acceptée par la concession un complément de plein. Nous avons apprécié ce geste mais il nous semble sous dimensionné.
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
06/03/2022
Bonjour Yann M.,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées.
Cordialement, l'équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT
