Le devis fait en ligne ne correspondait à la réalité. J'avais indiqué le nombre de km et Renault connaît parfaitement la date d'achat du véhicule. Le devis devait tenir compte du changement d'huile de frein, j'aurais su à quoi m'en tenir et pas me retrouver devant un presque accompli. La confiance ne règne plus. Renault et moi on s'arrête là. Je vais bien trouver un garage dans les environs d'Amancey.
Marjorie J. du point de vente
DACIA PONTARLIER - Autobernard a répondu :
21/03/2023
Bonjour Marcel F.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe DACIA PONTARLIER - Autobernard
