François F.
Après-vente
- Renault Kadjar
- Achat vérifié le 05/01/2022
J'ai acheté il y a deux ans une Kadjar qui avait je crois 2000klms,avec François Billa ,collaborateur Rebault compétent.
J'ai souhaité avec insistance une garantie constructeur prolongé en payant.
Ce fût compliqué voire impossible.
Le soir même de l'achat je suis parti avec 4 personnes à Lourdes, pour accompagner un ami aujourd'hui décédé.
Sur le chemin ,des témoins se sont allumés intempestivement faisant beaucoup sourire mes passagers.
François Billa m'a proposé de passer au retour un contrôle technique chez le charmant concessionnaire de Lisses.
Le test ne révélait aucun pbs.
J'ai pris un contrat d'entretien chez Cartier au deuxième entretien, on me dit que j'ai un un choc "severe" à l'avant de la voiture et que le "radar" est à changer.
Un garagiste non Renault, m'a alerté en me disant que la panne endémique est très connue, et que le consommateur que je suis qui reçoit tous les mois deux mensuels sur tres connus sur les conflits de consommations.
J'ai une Smart suivie à Velisy, une Volvo 90 hybride, et je ne suis pas obligé de me battre pour faire reconnaître les choses les plus simples.
Je paye 500 euros par ans un contrat sophistiqué de protection juridique, mais je préfère payer les 300 euros que votre garage m'a réclamé plutôt que de livrer une bagarre que j'aurais gagnée!
En fait, j'aide les oeuvres sociales de Renault dont je connais le joli château dans l'Essonne. ff
