Sylvain G.
Après-vente
- Renault Megane
- Achat vérifié le 21/07/2022
Après avoir récupéré mon véhicule du garage, je me suis aperçu qu’il y avait la petite languette de la grille de ventilation côté condeur qui était fendue et une trace bleue sur l’assise du siège côté conducteur également qu’il n’y avait pas bien sûr puisque ce véhicule est neuf. Le véhicule de prêt pendant l’intervention d’une semaine était sale et avec des toiles d’araignées sur le rétro droit. Et pour finir, j’ai était suppris d’entendre que mon véhicule avait fait 28 km pendant son séjour au garage et qu’ils avaient été fait par l’un de vos collaborateurs entre midi et deux pour vérifier la fonction de surveillance des pneus. Pour le reste, je suis satisfait de la réparation de la platine de commande des vitres côté conducteur.
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Satisfaction globale
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5 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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6 / 10
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Diagnostic
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7 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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6 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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7 / 10
