Morgane L.
Achat véhicule d'occasion
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 09/10/2022
Véhicule acheté à distance, les photos sur le site internet sont belles, mais en AUCUN CAS ne sont le reflet de l'état du véhicule.. Contrairement à d'autres concurrents spécialisés dans le vente en ligne de véhicule, chez J. Bervas les défauts : on les cache !
30K€ pour un véhicule qui ne se revendrait même pas à 27.. C'est un peu abusé.
Si j'avais eu connaissance, au préalable, des diverses rayures et autres "légers" dommages, tant à l'extérieur du véhicule, qu'à l'intérieur (vu l'état des sièges en cuir, il y a fort à parier qu'ils n'ont jamais vu un entretien) j'aurais certainement négocié sont prix 3K€ en dessous du prix affiché.. (Et je ne parle pas des jantes, qui, sur la photo, sont nickel, alors que dans la réalité, c'est tout autre chose)
Également, pour ce prix là, nous n'avons même pas de tapis à bord... Un peu dommage.
D'autant plus qu'avec mon joli autocollant J. Bervas à l'arrière de mon véhicule je vous fait de la pub gratos... :)
Outre cela, nous sommes de suite tombé amoureux de notre véhicule tant attendu (raison pour laquelle nous n'avons pas choisi d'annuler notre achat..) , nous reconnaissons le travail effectué par le vendeur afin de nous obtenir un financement, et nous l'en remercions. Nous remercions également le secrétariat de gérer la petite paperasse liée à la carte grise.
Si je devais parler à un ami de mon expérience, voila ce que je lui dirais.
Je reste à votre disposition pour améliorer mon opinion, j'entends par là que si vous souhaitez nous offrir un avoir, ou nous offrir les tapis, ce serait avec plaisir ;)
Cordialement,
Mr HELFAYA Kevin & Mme LECERF Morgane
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
14/10/2022
Bonjour Morgane L.,
Merci d’avoir donné votre avis suite à votre achat chez J.Bervas Lorient,
Nous sommes navrés de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes, nous prenons en compte chaque avis afin de développer notre service client.
Notre équipe va rapidement prendre contact avec vous,
En vous souhaitant une agréable journée.
