DS CHARLEVILLE - Autobernard

La Croisette Rue Paulin Richier
8000 CHARLEVILLE-MEZIERES

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	69 %	280 avis
4		101 avis
3		12 avis
2		5 avis
1		10 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Olivier L. Après-vente - Citroën DS 3 - Achat vérifié le 12/01/2024

Personnel très agréable

Service client DS CHARLEVILLE a répondu : 13/02/2024

Bonjour Sofiane B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DS CHARLEVILLE - Autobernard

10 / 10

Sandrine M. Après-vente - DS DS 3 - Achat vérifié le 04/01/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client DS CHARLEVILLE a répondu : 06/02/2024

Bonjour Sandrine M. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DS CHARLEVILLE - Autobernard

5 / 10

Et Eva A. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 28/12/2023

Voiture livrée avec des défauts non mentionnés sur l'annonce (cache allume cigare cassé - dangereux pour des enfants, clip tapis conducteur arraché donc dangereux etc) .
Négociation de la réparation du bas de caisse avant (plastique cassé) lors de l'achat du véhicule (possible de le prouver avec les échanges de mails). Voiture livrée sans la réparation.

Nous attendons un retour du garage pour les réparations à effectuer.

Accueil: 7 / 10
Explications: 4 / 10
Essai: 5 / 10
Livraison: 10 / 10

9 / 10

Gerald C. Après-vente - DS DS 4 - Achat vérifié le 15/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client DS CHARLEVILLE a répondu : 25/01/2024

Bonjour Gerald C.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
DS CHARLEVILLE - Autobernard

9 / 10

Dimitri F. Après-vente - DS DS 7 - Achat vérifié le 22/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client DS CHARLEVILLE a répondu : 24/01/2024

Bonjour Barbier Audrey F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
DS CHARLEVILLE - Autobernard

8 / 10

Bruno N. Après-vente - DS DS 7 - Achat vérifié le 21/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client DS CHARLEVILLE a répondu : 22/01/2024

Bonjour Bruno D.,

Nous tenons à vous remercier pour cet avis, nous espérons que la prochaine fois aura raison de la dernière petite étoile ;)

En attendant de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée

DS CHARLEVILLE - Autobernard

9 / 10

Philippe G. Après-vente - Achat vérifié le 15/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client DS CHARLEVILLE a répondu : 15/01/2024

Merci beaucoup Philippe G. pour votre évaluation ! L'équipe DS CHARLEVILLE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

Francoise M. Après-vente - DS DS 5 - Achat vérifié le 06/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client DS CHARLEVILLE a répondu : 07/01/2024

Bonjour Francoise M., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe DS CHARLEVILLE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Et Stephanie M. Achat véhicule d'occasion - Citroën C5 - Achat vérifié le 30/11/2023

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Service client DS CHARLEVILLE a répondu : 01/01/2024

Bonjour Et Stephanie M.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe DS CHARLEVILLE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

8 / 10

Celine M. Achat véhicule d'occasion - Mercedes GLB - Achat vérifié le 30/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 8 / 10

Service client DS CHARLEVILLE a répondu : 01/01/2024

Bonjour Celine M.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe DS CHARLEVILLE - Autobernard