CITROEN ALBERTVILLE

9 route de Grignon
73200 ALBERTVILLE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	47 %	826 avis
4		336 avis
3		35 avis
2		6 avis
1		26 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Dominique V. Après-vente - Achat vérifié le 13/06/2022

Très satisfait

7 / 10

Caroline M. Après-vente - Citroën C5 - Achat vérifié le 10/06/2022

Déçue, vu les prix des véhicules, d'avoir souscrit des options me faisant beneficier d'avantages tarifaires notament qui ne me sont pas appliqués quelques semaines seulement après l'achat parce que je ne l'ai pas précisé...

9 / 10

Christiane B. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 01/06/2022

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Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 10/07/2022

Bonjour Gerard B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
CITROEN ALBERTVILLE

10 / 10

Anne Marie L. Après-vente - Citroën Cactus - Achat vérifié le 07/06/2022

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Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 08/07/2022

Bonjour Anne Marie L.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe CITROEN ALBERTVILLE - Autobernard

10 / 10

Sebastien D. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 03/06/2022

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Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 06/07/2022

Bonjour Sebastien D. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe CITROEN ALBERTVILLE

10 / 10

Martine C. Après-vente - Citroën C5 - Achat vérifié le 02/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 05/07/2022

Bonjour Martine C.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe CITROEN ALBERTVILLE

10 / 10

Marc O. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 31/05/2022

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Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 01/07/2022

Bonjour Emilie O. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe CITROEN ALBERTVILLE

8 / 10

Francois R. Après-vente - Citroën C5 - Achat vérifié le 31/05/2022

Accueil déficient. 4 personnes seule la stagiaire dit bonjour.
Après quelques minutes prise en charge par la secrétaire atelier (qui avait d’autres priorités).
Pour ce qui est de l’atelier bonne prestation et bonjour du chef croisé lors de la sortie des locaux.

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

Loriane C. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 25/05/2022

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Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 25/06/2022

Bonjour Loriane C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
CITROEN ALBERTVILLE

2 / 10

Juliette T. Après-vente - Citroën Cactus - Achat vérifié le 23/05/2022

Je laisse ma voiture pour un voyant défaut moteur et le stop, on me rapelle peu de temps après pour me dire c'était rien, problème électronique. On fait 30min de route pour venir récupérer le véhicule, après seulement 3km tout se redéclenche obligé de retourner au garage et un aller retour jusqu'au garage pour rien. A croire que vous ne faite aucunes vérifications sur le véhicule avant de rapeller le client. Aucunes excuses de nous avoir fait revenir pour rien ou de geste commercial. Service client zéro.

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 3 / 10