CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

ZAC de La Croisette
8000 Charleville-Mézières

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	69 %	2 038 avis
4		715 avis
3		94 avis
2		36 avis
1		62 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 8h30 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Alain B. Après-vente - Citroën C5 - Achat vérifié le 03/04/2024

Très bien reçu, personnel à l'écoute, travail réalisé proprement

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 04/05/2024

Bonjour Alain B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

10 / 10

Maxime G. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 30/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 01/05/2024

Bonjour Maxime G.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

Anne G. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 30/03/2024

Satisfaction

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 01/05/2024

Bonjour Anne G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

10 / 10

Jacques L. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 29/03/2024

très satisfait!

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 30/04/2024

Bonjour Jacques L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

10 / 10

Agnes D. Après-vente - Citroën Berlingo - Achat vérifié le 29/03/2024

Tout a été impeccable.

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 30/04/2024

Bonjour Agnes D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

10 / 10

Sophie S. Achat véhicule neuf - Citroën C3 - Achat vérifié le 29/03/2024

Accueil, suivi , explications et essai voiture ont été très bien . Cela a repondu à mes attentes

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 30/04/2024

Bonjour Sophie S. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

8 / 10

Et Jean-pierre P. Achat véhicule d'occasion - Citroën C5 - Achat vérifié le 29/03/2024

M. Othelet a été parfait et très réactif pour la vente du C5. Très à l'écoute.
Cependant quelques déceptions concernant la préparation.
- Nous avons profité de notre voiture "neuve" (6000 km au compteur)pendant une semaine. Puis immobilisation une semaine complète car "défaut AD Blue, faîtes réparer votre moteur"!!!!-
Passage au garage : 47,42 € pour faire le niveau d'AD Blue. LES NIVEAUX N'ONT PAS ETE FAITS !!!!! (nous espérons que ce n'est pas un problème de sur-consommation !)
- points de "rouilles" certainement dû à la proximité d'une meuleuse, "nettoyés" par nous même avec un produit tout métaux. Défaut signalé par le convoyeur.
- manque les plaques d'immatriculation en 29, promises
- manque l'obturateur de protection de la tête d'attelage (pièce n°2) que nous attendons car promis.

Nous espérons un remboursement du passage au garage ,et l'obturateur . C'est un minimum.

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 5 / 10

9 / 10

Olivier D. Après-vente - Citroën C5 - Achat vérifié le 29/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 29/04/2024

Bonjour Olivier D.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Francoise J. Achat véhicule neuf - Citroën C3 - Achat vérifié le 28/03/2024

Je ne peux faire la liste de tout ce qui se passe bien chez Autobernard Charleville-Mézières.
Que ce soit l'accueil, l'écoute reçue, le travail effectué sur les véhicules, tout est parfait, rien de négatif à signaler.

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 29/04/2024

Bonjour Francoise J. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

10 / 10

Et Christine P. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 28/03/2024

Accueil au top avec un accompagnement personnalisé tout au long de la procédure d'achat du véhicule.

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 29/04/2024

Bonjour Et Christine P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard