Antoine Sophie P.
Après-vente
- Citroën C3
- Achat vérifié le 29/06/2021
Nous avons le sentiment de s'être fait arnaqué car la voiture était sous garantie,le vendeur nous avait clairement dit que toute les pièces étaient garantie et pourtant bizarrement on a eu une facture de 351 euro car comme par hasard la panne de la voiture était "la seule pièce" pas prise en charge par la garantie, clairement on nous a pris pour des pigeons, surtout que nous avons acheté2 voiture chez Citroën en 5 mois de temps, vraiment pas commercial......
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu :
19/08/2021
Bonjour Antoine P.,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous sommes navrés de constater votre insatisfaction.
Pouvez-vous revenir vers nous sur avisclient@autobernard.com afin que le responsable APRES-VENTE puisse vous recontacter dans les plus brefs délais svp.
En espérant pouvoir échanger avec vous,
Cordialement,
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard
