Patrick R.
Achat véhicule d'occasion
- Citroën Grand C4 Picasso
- Achat vérifié le 27/02/2020
Quand on a vu le véhicule pour la 1ère fois et que nous l'avons essayé avec le commercial qui a été très accueillant, nous étions contents car on avait compris que celui-ci avait toutes les options que l'on voulait y compris le freinage d'urgence automatique au cas où survient un danger ponctuel (exemple un chevreuil) et nous lui en avons parlé que cette option était très importante pour nous, le commercial ne nous a pas contredit lors de l’essai donc pour nous il avait cette option, et lors de la livraison du 28 février 2020 il nous a indiqué qu’il nous contacterait au bout d’une semaine pour savoir si nous en étions content ce qu’il a fait, je lui ai donc signalé que j’avais déjà fait des kilomètres avec que nous en étions contents mais qu’étant novices dans toutes ces techniques nous n’avions pas encore réussi à trouver le moyen d’activer cette option dans les paramètres du véhicule au cas où on en aurait besoin, il m’a donc dit qu’il rechercherait grâce au N° de châssis car il avait l’air étonné et qu’il nous tiendra au courant mais hélas toujours pas de nouvelles et d’après mes recherches personnelles approfondies cette option n’existe pas dans ce véhicule. A titre d’information avant de se décider à acheter ce véhicule nous en avions vu un, qui est vendu depuis, avec ce que l’on voulait chez votre concurrent voisin le garage NISSAN de Reims qui avait la possibilité de nous en faire venir un avec ce que l’on voulait pour 2 000 € de moins environ avec un kilométrage un peu plus important mais on a fait un effort d’achat car on préférait la couleur du vôtre, en conséquence il serait judicieux que vous nous fassiez une remise commerciale rétroactive.
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