Beaucoup d attente alors que rendez-vous
Aucune explication donnée si le client ne demande pas ni aucun document fourni précisant les controles et réglages effectués
Depuis j ai des problèmes nouveaux aide au parking.avant qui ne fonctionne plus
Capteur pression des pneus non réglé.
Franchement mécontente.
D autant que ma venue est liée à un rappel par Renault.
Service client RENAULT PONTARLIER a répondu :
20/07/2023
Bonjour Nathalie R.,
Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Nous vous invitons à revenir vers nous à cette adresse : avisclient@autobernard.com svp afin que nous puissions échanger ensemble sur cette situation.
En attendant votre retour, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard - Autobernard
