Prise de rendez-vous sur 2 jours pour revision annuel des 6 ans et changement de la courroie de distribution.
La veille de l'intervention demande de votre part de repousser le rendez-vous d'une semaine.
Recupération du véhicule début d'aprés midi du 2 iéme jour
Au moment de la facturation on me signale qu'il faudrait faire la vidange (a quoi consiste la révision annuelle ?)
Avant de pouvoir récupérer mon véhicule attente 2 heures dans vos locaux afin que la vidange soit faite en express.
Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu :
24/06/2024
Bonjour Jean Claude D,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est essentiel pour améliorer nos services et nous prenons en compte vos remarques afin de mieux répondre à vos besoins à l'avenir.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
L'Equipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard
