PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard

1 RUE JOSEPH CUGNOT
38300 BOURGOIN JALLIEU

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	68 %	2 251 avis
4	26 %	876 avis
3		82 avis
2		41 avis
1		73 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Lucia S. Achat véhicule neuf - Peugeot 208 - Achat vérifié le 15/05/2024

Bon accueil, bonne écoute, commercial agréable

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 16/06/2024

Bonjour Lucia S. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

Patrick G. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 14/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 14/06/2024

Bonjour Patrick G.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard vous souhaite une bonne journée

9 / 10

Michel E. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 14/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 14/06/2024

Bonjour Michel E.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard

9 / 10

Robert B. Après-vente - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 14/05/2024

RAS

8 / 10

Valery M. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 14/05/2024

Bonjour,
j'ai été moyennement satisfaite cette fois ci alors que j'étais très satisfaite jusqu'alors car le délai de prise en charge a été trop long et c'est grâce à l'intervention d'un membre du personnel qui est une relation amicale que mon véhicule a pu être réparé.
Il est par ailleurs dommage que le client ou la cliente ne puisse disposer d'un véhicule de prêt ou au moins de location. Et enfin, je trouve que le personnel à la réception mécanique n'a pas toujours une attitude très professionnelle.
J'espère que mes remarques seront utiles pour améliorer le service.
Cordialement,
Valéry Michat

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Mourad D. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 13/05/2024

Tout était parfait

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 13/06/2024

Bonjour Mourad D. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard

1 / 10

Bruno B. Après-vente - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 13/05/2024

Très mécontent, on nous fait volontairement patienter pour gagner du temps / moteur Puretech défectueux.

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 17/06/2024

Bonjour Bruno B,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante.
Veuillez nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com pour discuter de vos problèmes et trouver une solution satisfaisante.
Merci pour votre feedback, nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'Equipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

Albert V. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 13/05/2024

Équipe professionnelle à l'écoute très important

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 13/06/2024

Bonjour Albert V. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard

10 / 10

Denis B. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 10/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 10/06/2024

Merci beaucoup Denis B. pour votre évaluation ! L'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

Victoria L. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 07/05/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 07/06/2024

Bonjour Victoria L., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard - Autobernard