Gaetan G.
Après-vente
- Honda Civic
- Achat vérifié le 31/08/2022
J'ai accroché mon protège carter sur l'accroche de mon portail qui se trouve au sol et qui doit faire 5/6 cm de haut,
Je passe à cette endroit depuis le 1ier jour que j'ai eu la voiture (+ de 2 ans),
Le protège carter s'est donc arraché car il a dû se détacher je ne sais comment,
780 E de devis
5% de moins 728 euros ...
Je suis déçu de voir que Honda ne considère pas mieux ses clients ..
Ce n'est pas normal qu'il se désolidarise comme ça sachant qu'il y avait des rivets en metale pour fixer le devant,
Je suis déçu par Honda,
(Je n'accable nullement le garage qui n'est qu'un relais avec la maison mère)
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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10 / 10
Le Service Clients Courtois Automobiles a répondu :
02/09/2022
Bonjour,
Tout d'abord nous souhaitons vous présenter nos plus sincères excuses concernant cette fâcheuse expérience. Cependant nous avons fais notre maximum malgré le prix fort de la pièce Honda.
N'hésitez pas à nous contacter via notre adresse mail : contact@groupe-courtois.fr
Cordialement, Le Service Clients Courtois Automobiles.