Extrêmement déçu de la prestation à la fois de la part du technicien qui a pris sen charge le véhicule et du manque de professionnalisme, de l'idée de service totalement absent de votre direction.
Appelez-moi. Je vous en dirai plus.
Julian R. a répondu :
29/09/2021
Bonjour Maxime D..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
N'hésitez pas à nous contacter à jroland@lgauto.fr
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse
