Gerard S.
Achat véhicule neuf
- Opel Calibra
- Achat vérifié le 10/07/2019
La mise à jour du logiciel et des cartes GPS, soit disant à jour (on me l'avait certifié. Dataient (la version) de avril 2018. v 10.0.0
J'ai donc dû la faire moi même : téléchargement, clé usb, et installation moteur tournant pendant 3 heures !.. v.14
Livrée une voiture neuve comme çà, on peut ne pas être satisfait.
En plus, trouvant le guide fourni complètement insuffisant, j'en ai demandé un guide utilisateur aux pièces détachées et on voulait me le faire payer 60 euros !!
J'ai refusé. Pour une voiture à 40 000, c'est fort !
Autrement accueil sympathique et bonne livraison pour très jolie voiture.
L'équipe Clara Automobiles La Rochelle a répondu :
31/07/2019
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes sincèrement désolés pour les inconvénients occasionnés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Clara Automobiles La Rochelle
