Jean Claude T.
Après-vente
- Mercedes Classe G
- Achat vérifié le 05/07/2024
Juste après la révision de mon GLC 220D chez Paul Kroely à Metz Borny le 05 juillet, je n'ai connu que des problèmes :
_ rendez-vous le 08/07 pour contrôle technique, refus avec obligation de contre-visite pour pneumatiques avant et clignotant défectueux
Je me rends immédiatement à la concession, où on me promets un rappel dans la journée pour rdv, que j'attends toujours le 12/07
J'ai réussi à avoir un rendez-vous pour remplacement des pneumatiques chez Norauto le mardi 16/07
Le résultat de toute cette incompétence du service après-vente Mercédès fait que cela va occasionner encore des frais et engendrer, un départ en vacances amputé de 4 jours
Je trouve scandaleux et inadmissible que de tels "professionnels" causent autant de désagréments, c'est irrespectueux !
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