Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY

94A Boulevard Solidarité
57070 METZ

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Après-vente

Location courte durée

5	59 %	3 538 avis
4	28 %	1 685 avis
3		240 avis
2		191 avis
1		316 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jean-marc Et Valerie G. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 25/08/2023

Très belle concession
Personnel compétent et agréable
Délai respecté

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Tayeb S. Après-vente - Mercedes GLA - Achat vérifié le 25/08/2023

Super accueil et personnel agréable et très professionnel un grand merci à toutes l'équipe

2 / 10

Victor F. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 24/08/2023

Rdv pris pour 1 géométrie jeudi 14h30. Reprise du véhicule a 17h. Après quelques km constat que le volant n'est plus droit pour rouler en ligne droite. Inclinaison de 15% vers la gauche mauvais calibrage électrique et donc obligé de revenir le lendemain pour refaire vérifier. Perte de temps. Manque de professionnalisme qui aurait dû être vérifier afin d'éviter le désagrément. C'est une concession Mercedes et non un centre Norauto. le client est en droit d'attendre un service parfait au vu des tarifs pratiqués et de la marque

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 5 / 10

9 / 10

Christine S. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 24/08/2023

Très beau garage, espace client agréable, café offert, par contre attente anormalement longue à la dépose des clés et à la reprise des clés, au moins 45 mn perdues ... anormalement long pour une marque prémium !

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 2 / 10

10 / 10

Caroline L. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 24/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

Mike R. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 24/08/2023

Rapide,efficace avec un très bon accueil et une prestation à un prix correcte.
Je recommande.
Salutations.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Noemie S. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 24/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

9 / 10

Cloe C. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 22/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

Gregory M. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 23/08/2023

Personnel vraiment professionnel et très réactif. Je recommande.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

5 / 10

Ahmet A. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 23/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire