Pascal D.
Après-vente
- Mercedes Classe M
- Achat vérifié le 21/10/2019
Très mécontent
Explications : pièce ( vanne egr) disponible et changée sur notre véhicule ce mardi 29/10 : normalement
Une demie heure juste avant de déposer le véhicule comme convenu : appel de la concession : pièce non disponible , pas avant FIN NOVEMBRE !!!!!
Donc je dois rouler avec mon véhicule qui peine à rouler , grosses difficultés pour me rendre sur mon lieu professionnel
Réponse de la concession : joignez l assistance pour vous procurer un véhicule !!!!
Que faire, que dire
Je pensais qu en faisant réparer mon auto chez Mercedes , cela serait plus sérieux et sécurisant
Mais à ce stade , je me pose beaucoup de questions.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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