Nathalie L.
Après-vente
- Mazda 323
- Achat vérifié le 01/04/2021
Vidange faite rapidement. En revanche problème de communication : suite à l’alerte que j’avais donnée le jeudi matin sur le cardan, je n’ai su que le soir qu’il fallait effectivement le remplacer. Et de plus la commande passée ne portait pas sur la bonne pièce. Alors que si on m’avait demandé mon ok dès le matin, on aurait pu recevoir la bonne pièce dès vendredi, et faire les travaux le samedi au lieu du mardi ou mercredi ?
Par ailleurs à élucider: les fenêtres électriques ne s’ouvrent plus depuis l’intervention sur la vidange.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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9 / 10
