Philippe C.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 09/10/2019
L accueil est rapide est correct , prendre un rendez vous sous garantie et a 15 jours , anormale, l attente pour le service après-vente moyenne avec une difficulté à dire bonjour à l arrivee d un client .....
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
L'équipe Como Bondy a répondu :
24/10/2019
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande en terme de délais .
Toute l'équipe de Como Bondy se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.