Le dépanneur est très bien. Le service express moyen impossible d'avoir un devis beaucoup de questions restent sans réponse. Véhicule endommagé après mon passage à l'entretien. Sans reconnaître la faute sans excuses. Apres cette reparation j'ai ouvert le le capot j'ai trouvé un objet oublié dans la ventilation j'ai un câble qui traine sous la voiture qui n'y etait pas avant mon passage chez vous ;-(
L'équipe Como Bondy a répondu :
03/03/2020
Cher Monsieur,
Nous accusons réception de votre commentaire dans lequel vous nous signalé un retour sur réparation .Croyez bien que nous regrettons cette situation.
En effet, lors des travaux effectués , le support de filtre a Gas Oil été démonté lors du remplacement du filtre,nous aurions dû effectivement à ce moment-là vérifier son état pour éviter l'incident . C'est un problème malheureusement récurrent , ce support étant en plastique avec les vibrations sur le support métallique celui-ci se trouve affaibli . Concernant le câble qui traîne , nous ne comprenons pas car, l'intervention se passe au dessus , mais dans tous les cas cela n'excuse pas le résultat . Nassim va vous contacter pour organiser un contrôle.
En souhaitant que votre confiance reste entière, nous vous prions d’agréer, Cher Monsieur, nos salutations distinguées.
Cordialement Bruno Moriau
