Como Bondy

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93140 BONDY

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5	58 %	3 633 avis
4		1 467 avis
3		407 avis
2		215 avis
1		518 avis

Horaires

Lundi: 8h30 13h 13h 19h
Mardi: 8h30 13h 13h 19h
Mercredi: 8h30 13h 13h 19h
Jeudi: 8h30 13h 13h 19h
Vendredi: 8h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h30 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Roger V. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 11/02/2022

Très bien personel très qualifié

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Como Bondy a répondu : 14/02/2022

Cher client,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bondy pour votre message ainsi que votre confiance . Surtout n'oubliez pas d'exprimer votre satisfaction lors de l'enquête que vous allez bientôt recevoir de Mercedes Benz France . Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Como Bondy

6 / 10

Erkan O. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 11/02/2022

Oublie de faire l’appoint d’adBlue qui est pourtant compris dans la maintenance et noté sur la facture
La voiture n’a pas été nettoyé (intérieur) malgré les risques sanitaire.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Como Bondy a répondu : 14/02/2022

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation .Toutefois sur votre facture nous ne vous avons pas facturé de l' ADBLUE. Concernant le nettoyage nous utilisons des bombes désinfectante et normalement en fin de travaux le véhicule est lavé intérieur et extérieur . Si cela n'est pas le cas ,Christophe votre Csav se tient à votre disposition pour coordonner un rdv pour y remédier. Nous vous remercions de votre confiance .
Cordialement
L'équipe Como Bondy

9 / 10

Regine A. Après-vente - Achat vérifié le 11/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Como Bondy a répondu : 14/02/2022

10 / 10

Philippe L. Après-vente - Mercedes Classe M - Achat vérifié le 11/02/2022

Service rapide et efficace

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

L'équipe Como Bondy a répondu : 14/02/2022

10 / 10

Robert Z. Après-vente - Achat vérifié le 09/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Como Bondy a répondu : 13/02/2022

2 / 10

Ouerdani M. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 07/02/2022

Bonjour, comme d’habitude le personnel que j’ai rencontré chez les différents concessionnaires Mercedes m’a toujours bien reçu sauf une personne, Mr Pereira Paulo.
Il est très désagréable et j’ai même par moment changé ou annulé mes rendez-vous quand j’ai su que celui allait s’occuper de moi.
Je ne compte plus entretenir nos véhicules personnel ou ceux de notre flotte (taxi) chez Como Bondy si Mr Pereira s’occupe de nous.
Cordialement

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 5 / 10

L'équipe Como Bondy a répondu : 14/02/2022

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Bondy reste à votre écoute.

9 / 10

Sylvie L. Après-vente - Achat vérifié le 10/02/2022

Pas de problème à signaler lors de l’entretien du véhicule et du changement de l’airbag demandé par votre siège.

L'équipe Como Bondy a répondu : 13/02/2022

8 / 10

Syed Z. Après-vente - Achat vérifié le 10/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Como Bondy a répondu : 12/02/2022

8 / 10

Jacques H. Après-vente - Achat vérifié le 09/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Como Bondy a répondu : 12/02/2022

6 / 10

Redouane B. Après-vente - Achat vérifié le 07/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Como Bondy a répondu : 14/02/2022

Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation .
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Sans commentaire , il est difficile d’appréhender la cause de votre insatisfaction .
Paulo votre Csav se tient à votre disposition pour vous apporter une réponse a votre insatisfaction. Nous vous remercions de votre confiance .
Cordialement
L'équipe Como Bondy