Woude D.
Après-vente
- Mercedes GLA
- Achat vérifié le 03/06/2021
Bonjour,
Ce n’est pas la première fois que je viens chez vous mais je suis mécontent pour cette fois.
Les travaux ont été fait mais à la récupération de ma voiture, celle-ci n’a pas été lavé comme précisé lors du dépôt de mon véhicule.
Il se trouve que la machine de lavage est tombée en panne.
Cependant, quand j’ai récupéré ma voiture les sacs de protection était toujours sur le siège et volant.
De plus, des produits étaient à l’intérieur de ma voiture (sur mon siège sans que je ne sache ce que cela fait là.
Je trouve intolérable qu’aucune personne n’a été capable de me donner des informations sur cela en récupérant ma voiture.
Bonne réception,
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
L'équipe Como Bondy a répondu :
07/06/2021
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Bondy reste à votre écoute.